Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Donkey Republic für Fahrer

DonkeyRepublic Admin ApS, eingetragen im zentralen Unternehmensregister (Dänemark) unter CVR-Nr.: 38049488, mit Sitz in Skelbækgade 4, trappe B, 4. sal. 1717 København V, Dänemark. Vorstand: Erdem Ovacik und Rune Thorenfeldt Kokholm, E-Mail: [email protected], Telefon: (+45)89887227 („Donkey Republic“ oder „wir“) bietet eine digitale Plattform, die Fahrzeuge wie Fahrräder und E-Bikes („Fahrzeug(e)“) zur Vermietung anbietet (zusammen „die Services“). Die Dienstleistungen sind über die mobile Anwendung von Donkey Republic („die App“) verfügbar.

Durch die Nutzung der Dienste, der App oder der Website erklärt sich der Fahrer damit einverstanden, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einzuhalten und rechtlich an sie gebunden zu sein.

Definitionen

„Fahrer“ bezeichnet die Person, die die Buchung vornimmt und ein Fahrzeug für sich selbst und/oder einen Mitfahrer nutzt. Ein Fahrer kann auch ein Mitglied sein.

„Mitfahrer“ ist die Person, die ein Fahrzeug benutzt, das ein Fahrer gemietet hat.

„Hub“ oder „Abgabeort“ bezeichnet den mit einem Geotag versehenen Standort für Fahrzeuge, der über die App sichtbar ist und an dem die Fahrzeuge abgeholt und zu dem sie zurückgebracht werden. 

1. Registrierung, Hardware- und Softwareanforderungen

1. Bevor der Fahrer die Services nutzen kann, muss er ein Profil erstellen und sich über die App registrieren. 
2. Der Fahrer stellt sicher, dass die von Donkey Republic zur Verfügung gestellten Informationen korrekt sind, und ist verpflichtet, diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. 
3. Das Mindestalter für die Nutzung der App und der Fahrzeuge beträgt 12 Jahre. 
4. Der Fahrer benötigt ein Smartphone mit durchschnittlicher Hardwareleistung, das auf das Internet zugreifen kann und in der Lage ist, Bluetooth und die Satellitennavigationssysteme GPS und/oder Galileo zu nutzen. Die App benötigt als Betriebssystem iOS von Apple Inc. oder Android von Google Inc. 

2. Vertragsgegenstand, Zahlung, Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeiten, Kündigung, Transportzuschlag 

Just Ride

1. Wenn der Fahrer lediglich ein Fahrzeug mieten möchte, muss er die Option „Just Ride“ wählen.
2. Eine Buchung kann aus einem oder mehreren Fahrzeugen bestehen und für den Fahrer selbst und/oder andere Mitfahrer vorgenommen werden. Wenn eine Buchung für andere Mitfahrer vorgenommen wird, können die E-Mail-Adressen dieser Mitfahrer als Teil der Buchung übermittelt werden.
3. Die Anzeige der anklickbaren Schaltfläche „Zahlungspflichtig mieten“ ist ein rechtsverbindliches Angebot von Donkey Republic an den Fahrer, die von ihm ausgewählten Fahrzeuge gemäß diesen AGB und den in der App angezeigten Preisen zu mieten. Durch Anklicken der vorgenannten Schaltfläche nimmt der Fahrer dieses Angebot an, der Vertrag kommt zustande und die Miete beginnt sofort.
4. Die aktuelle Gebühr für die Miete wird während der Miete über die App angezeigt. 
5. Nach Beendigung des Miete wird dem Fahrer der tatsächliche Preis für die Miete über die von ihm gewählte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Danach stellt Donkey Republic eine Zahlungsbestätigung für die Miete an die E-Mail-Adresse des Fahrers aus.
6. Der Fahrer hat das Recht, eine Buchung jederzeit zu stornieren, bevor das Fahrzeug zum ersten Mal während einer Miete abgeholt und entriegelt wird. In diesem Fall wird die Zahlung für die Miete des Fahrers in voller Höhe zurückerstattet.
7. Die Miete endet, wenn der Fahrer das/die Fahrzeug(e) zu einem Abgabeort zurückbringt und in der App die Schaltfläche „Zurückbringen“ und danach „Miete beenden“ drückt und den Vorgang abschließt, bis das Ende der Miete in der App bestätigt wird. Bei Fahrrädern und E-Bikes muss der Fahrer das Fahrzeug aktiv abschließen, wie von der App angewiesen. 
8. Die Miete endet auch, wenn der Fahrer das Fahrzeug abschließt, die Schaltfläche „Miete beenden“ in der App drückt, ohne sich an einem Abgabeort zu befinden, und den Vorgang abschließt, bis das Ende der Miete in der App bestätigt wird. In diesem Fall muss der Fahrer jedoch eine Transportgebühr zahlen in Höhe von
   – 5 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 500 m vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   – 15 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 5 km vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   – 50 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 50 km vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   
   Für größere Entfernungen werden dem Fahrer die Kosten in Abhängigkeit von den Fahrzeugkosten berechnet:
   
   – 180 EUR für ein Fahrrad
   – 600 EUR für ein E-Bike

9. Der Fahrer hat kein Recht, seine Willenserklärung im Hinblick auf § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB zu widerrufen.

Tagespass

1. Wenn der Fahrer beabsichtigt, ein Fahrzeug mit einem im Voraus bezahlten Rabatt zu mieten, sollte er die Option „Tagespass“ wählen.
2. Eine Buchung kann aus einem oder mehreren Fahrzeugen bestehen und für den Fahrer selbst und/oder andere Mitfahrer vorgenommen werden. Wenn eine Buchung für andere Mitfahrer vorgenommen wird, können die E-Mail-Adressen dieser Mitfahrer als Teil der Buchung übermittelt werden.
3. Die Anzeige der anklickbaren Schaltfläche “Zahlungspflichtig mieten” ist ein rechtsverbindliches Angebot von Donkey Republic an den Fahrer, die von ihm ausgewählten Fahrzeuge gemäß diesen AGB und den in der App angezeigten Preisen zu mieten. Durch Anklicken der vorgenannten Schaltfläche nimmt der Fahrer dieses Angebot an, der Vertrag kommt zustande und die Miete beginnt sofort.
4. Die aktuelle Gebühr für die Miete wird während der Miete über die App angezeigt, ebenso wie die verbleibende Zeit bis zum Ende der gebuchten Mietdauer.
5. Nach der Buchungsbestätigung bucht Donkey Republic den Betrag, der dem im Voraus bezahlten Mietpreis für das angemietete Fahrzeug entspricht, von der gewählten Zahlungsmethode des Fahrers ab. Wenn der Fahrer am Ende der Miete die im Voraus bezahlte Zeit überschritten hat, wird ihm der zusätzliche Betrag von seiner Zahlungsmethode abgebucht. Danach wird die Zahlungsbestätigung von Donkey Republic an die E-Mail-Adresse des Fahrers gesendet. 
6. Wenn die Mietdauer die in der Miete enthaltene Stundenzahl überschreitet, werden dem Fahrer die in der App angezeigten Just-Ride-Mietgebühren für die darüber hinausgehende Zeit in Rechnung gestellt, bis die Miete durch Drücken der Schaltfläche „Miete beenden“ beendet und der Vorgang abgeschlossen wird. Die App muss für jede Miete bestätigen, dass die Miete beendet ist. 
7. Der Fahrer hat das Recht, eine Buchung jederzeit zu stornieren, bevor das Fahrzeug zum ersten Mal während einer Miete abgeholt und entriegelt wird. In diesem Fall wird die Zahlung für die Miete des Fahrers in voller Höhe zurückerstattet.
8. Die Miete endet, wenn der Fahrer das/die Fahrzeug(e) zu einem Abgabeort zurückbringt und in der App die Schaltfläche „Fahrzeug zurückbringen“ und danach „Miete beenden“ drückt und den Vorgang abschließt, bis das Ende der Miete in der App bestätigt wird. Bei Fahrrädern und E-Bikes muss der Fahrer das Fahrzeug aktiv abschließen, wie von der App angewiesen.
9. Die Miete endet auch, wenn der Fahrer das Fahrzeug abschließt, die Schaltfläche „Miete beenden“ in der App drückt, ohne sich an einem Abgabeort zu befinden, und den Vorgang abschließt, bis das Ende der Miete in der App bestätigt wird. In diesem Fall muss der Fahrer jedoch eine Transportgebühr zahlen in Höhe von
   
   – 5 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 500 m vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   – 15 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 5 km vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   – 50 EUR (inkl. MwSt.), wenn sich das Fahrzeug in einem Umkreis von 50 km vom nächstgelegenen verfügbaren Hub befindet
   
   Für größere Entfernungen werden dem Fahrer die Kosten in Abhängigkeit von den Fahrzeugkosten berechnet:
   
   – 180 EUR für ein Fahrrad
   – 600 EUR für ein E-Bike

10. Der Fahrer kann seine Haftung im Falle eines Diebstahls/Verlusts während der Buchung durch den Abschluss einer „Haftungsbeschränkung“ begrenzen. Für Tagespass wird dieser Betrag bei Abschluss der Buchung pro Miettag berechnet.
11. Der Fahrer hat kein Recht, seine Willenserklärung im Hinblick auf § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB zu widerrufen.

Mitgliedschaft

1. Der Fahrer kann Mitglied werden, indem er sich für eine der in der App beschriebenen Mitgliedschaften anmeldet. Als Mitglied kann der Fahrer bei jeder Miete ein Fahrrad für die angegebene Anzahl von Stunden kostenlos nutzen. Wenn die Mietdauer die in der Miete enthaltene Stundenzahl überschreitet, werden dem Fahrer die in der App angezeigten Just-Ride-Mietgebühren für die über die enthaltenen Stunden hinausgehende Zeit in Rechnung gestellt, bis die Miete durch Drücken der Schaltfläche „Miete beenden“ beendet und der Vorgang abgeschlossen wird. Die App muss für jede Miete bestätigen, dass die Miete beendet ist. 
2. Die Anzeige der anklickbaren Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ist ein rechtsverbindliches Angebot von Donkey Republic an den Fahrer, gemäß diesen AGB und den in der App angezeigten Preisen, Mitglied zu werden. Durch Anklicken der vorgenannten Schaltfläche nimmt der Fahrer dieses Angebot an, der Vertrag kommt zustande und die Mitgliedschaft beginnt sofort.
3. Nach Betätigung der Schaltfläche durch den Fahrer bittet Donkey Republic den jeweiligen Zahlungsanbieter, die Zahlungstransaktion für einen Monatsbeitrag im Voraus einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch von dem Zahlungsanbieter durchgeführt und über die Zahlungsmethode des Fahrers abgebucht.
4. Die Mitgliedschaft verlängert sich monatlich bzw. jährlich, hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat bzw. Jahr und kann jederzeit während des laufenden Abrechnungszeitraums über die App gekündigt werden.
5. Nach der Kündigung behält der Fahrer bis zum Ende des laufenden Zeitraums Zugang zur Mitgliedschaft, jedoch wird die Mitgliedschaft am Ende dieses Zeitraums nicht verlängert.
6. Donkey Republic kann die Mitgliedschaft jederzeit monatlich über die App oder per E-Mail an den Fahrer kündigen.
7. Der Fahrer hat das Recht, seine Willenserklärung bezüglich der Mitgliedschaft zu widerrufen. Die Widerrufsbelehrung wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wallet

1. Der Fahrer kann wählen, ob er Geld in ein In-App-Wallet einzahlen möchte, um es sofort oder später zu verwenden.
2. Der Fahrer fügt Geldmittel über die bestehenden Zahlungsmethoden hinzu. Das Guthaben im Wallet wird in der Währung des Landes aufgeladen, in dem sich der Fahrer zum Zeitpunkt der Erstellung des Wallets befindet. Die Währung wird dem Fahrer vor der Bestätigung der Aufladung angezeigt.
3. Mit dem Wallet können Sie sowohl für Just Ride als auch für die Tagespässe bezahlen.
4. Das Wallet kann nicht zur Bezahlung von Mitgliedschaften oder Strafgebühren verwendet werden.
5. Das Wallet ist jeweils auf eine Währung beschränkt. Das Wallet kann nur zum Bezahlen von Produkten in derselben Währung verwendet werden, in der das Wallet geführt wird.
6. Die Verwendung der Wallet-Funktion ist völlig optional und für die Nutzung der Anwendung nicht erforderlich.
7. Für bestimmte Wallet-Transaktionen kann der Fahrer einen Bonusbetrag (Donkey-Bonus) erhalten, der für zukünftige Transaktionen verwendet werden kann. Die verfügbaren Bonusoptionen werden dem Fahrer im Wallet-Menü angezeigt.
8. Der Donkey-Bonus kann nur für Just Ride und Tagespässe verwendet werden und wird erst dann eingesetzt, wenn alle anderen Mittel aufgebraucht sind.
9. Übersteigt der Betrag für die Miete das verfügbare Guthaben im Wallet, einschließlich des Donkey-Bonus, wird dem Fahrer der Restbetrag von der gewählten Zahlungsmethode abgebucht.
10. Es besteht die Möglichkeit der automatischen Aufladung, wenn das Guthaben im Wallet Null erreicht. Der Fahrer kann die automatische Aufladung über die Umschalttaste beim Hinzufügen von Guthaben zum Wallet oder auf dem Bildschirm „Automatische Aufladung verwalten“ einstellen.
11. Die automatische Aufladung erfolgt automatisch am Ende der Miete, wenn das aktuelle Guthaben im Wallet die Miete nicht abdecken kann und der Fahrer die automatische Aufladung aktiviert hat.
12. Die automatische Aufladung erfolgt automatisch zu Beginn der Miete, wenn das aktuelle Guthaben im Wallet den Preis für ein im Voraus bezahltes Produkt nicht abdecken kann und der Fahrer die automatische Aufladung aktiviert hat.
13. Es können mehrere automatische Aufladungen erforderlich sein, um die Gebühren für die Miete, einschließlich des Donkey-Bonus, zu decken. In diesem Fall werden die Beträge der automatischen Aufladungen kombiniert und von der ausgewählten Zahlungsmethode als ein einziger kombinierter Betrag abgebucht. In diesem Fall wird der Donkey-Bonus erst dann verwendet, wenn die eingezahlten Beträge aufgebraucht sind.
14. Wenn die Zahlung für den einzelnen kombinierten Betrag fehlschlägt, wird eine weitere automatische Aufladung für einen niedrigeren Betrag versucht. Wenn die automatische Aufladung mit dem niedrigeren Betrag erfolgreich ist, wird der ausstehende Betrag direkt mit der gewählten Zahlungsmethode verrechnet. Schlägt die automatische Aufladung für den niedrigeren Betrag jedoch fehl, werden weitere Versuche mit einem noch niedrigeren Betrag unternommen und der ausstehende Saldo wird direkt mit der gewählten Zahlungsmethode verrechnet. 
15. Wenn die automatische Aufladung fehlschlägt, bedeutet dies nicht, dass die automatische Aufladung für den Fahrer deaktiviert ist. Bei der nächsten Miete wird die automatische Aufladung erneut versucht.
16. Sie können die automatische Aufladung deaktivieren, indem Sie auf den Bildschirm „Automatische Aufladung verwalten“ gehen und das automatische Aufladen deaktivieren.
17. Donkey Republic muss das vom Fahrer gewählte Angebot ausführen. Donkey Republic kann kein anderes Angebot verwenden, auch wenn es für den Fahrer vorteilhafter wäre (z. B. einmalige Aufladung mit 200 DKK und 50 Bonuspunkten statt zweimalige Aufladung mit 100 DKK und 20 Bonuspunkten).
18. ​Wenn ein Fahrer zu irgendeinem Zeitpunkt eine Rückerstattung seines Guthabens wünscht, erstattet Donkey Republic ihm das restliche in sein Wallet eingezahlte Guthaben. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an [email protected]. Der Donkey-Bonus wird nicht zurückerstattet und geht mit der Rückerstattung des Wallet-Guthabens verloren.

Allgemeines

1. Bevor der Fahrer die Schaltfläche “Zahlungspflichtig mieten” oder „Jetzt kaufen“ drückt, kann er den jeweiligen Buchungsvorgang jederzeit durch Schließen der App abbrechen. Der Fahrer kann Eingabefehler im Buchungsformular im jeweiligen Eingabefeld korrigieren.
2. Bevor der Fahrer ein Fahrrad zum ersten Mal in einer Miete entriegelt, kann er die Miete über die Schaltfläche „Miete stornieren“ in der App stornieren. Wenn die Miete storniert wird, werden dem Fahrer keine Beträge in Rechnung gestellt. 
3. Donkey Republic akzeptiert nur die in der App angezeigten Zahlungsmittel.
4. Die Preise werden in der App angezeigt. Der Gesamtpreis enthält die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5. Der Fahrer trägt die volle Verantwortung für sein Fahrzeug und für das von einem Mitfahrer benutzte Fahrzeug.
6. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.

3. Verwendung der Fahrzeuge

1. Das Mindestalter für die Nutzung der App und der Fahrzeuge beträgt 12 Jahre.
2. Der Fahrer muss sicherstellen, dass die Mitfahrer diese AGB sowie die geltenden nationalen Rechtsvorschriften für das Fahrradfahren im Straßenverkehr kennen und einhalten.
3. Das Fahrzeug ist für ein maximales Gewicht von 100 kg ausgelegt. Die Nutzung außerhalb dieses Bereichs kann das Risiko von Unfällen oder Unannehmlichkeiten erhöhen. Es ist nicht erlaubt, zwei Personen auf demselben Fahrzeug zu transportieren.
4. Auf der Website (https://donkeyrepublichelp.zendesk.com/hc/en-us/categories/201216225-Riders) kann der Fahrer Empfehlungen abrufen, wie der Zustand des Fahrzeugs zu Beginn der Miete zu überprüfen ist und wie das Fahrzeug nach der Nutzung zu parken ist, um die Miete zu beenden. Der Fahrer kann auch Informationen über die Sitzhöhen der Fahrzeuge finden.
5. Fahrer und Mitfahrer sind jederzeit verpflichtet, das Fahrzeug in angemessener, rechtmäßiger und vertretbarer Weise zu benutzen.
6. Wenn der Fahrer die Miete beendet, muss er für sich selbst und für den Mitfahrer Folgendes sicherstellen:
   1. Sicheres Abschließen des Fahrzeugs an einem Hub. Detaillierte Anweisungen zum Abschließen des Fahrzeugs sind in der App beschrieben. Diese Anweisungen werden dem Fahrer angezeigt, wenn er auf die Schaltfläche „Miete beenden“ in der App drückt.
   2. Rechtmäßiges Parken des Fahrzeugs am korrekten und zugewiesenen Hub, wie in der App angezeigt. Die App bestätigt, ob das Fahrzeug korrekt im Hub geparkt ist. Wird ein Fahrzeug nicht ordnungsgemäß zurückgegeben und geparkt, muss der Fahrer die entsprechende Transportgebühr zahlen.
   3. Klicken auf „Miete beenden“ in der App für das Fahrzeug und für das von einem Mitfahrer genutzte Fahrzeug.

4. Mängel und Schäden am Fahrzeug

1. Vor der Abholung des Fahrzeugs durch Entsperren des Fahrzeugs muss der Fahrer das Fahrzeug untersuchen, um sichtbare Mängel oder Schäden festzustellen, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Reifen und Lichter sowie Bremsen, Sitz, Lenker, soweit zutreffend.  Stellt der Fahrer einen Mangel oder Schaden fest, der die Nutzung des Fahrzeugs unsicher macht, muss er die Miete stornieren, indem er in der App auf „Miete stornieren“ drückt. Dem Fahrer werden keine Gebühren für den Mangel oder Schaden in Rechnung gestellt. 
2. Wenn ein Mangel oder Schaden am Fahrzeug festgestellt wird, nachdem der Fahrer das Fahrzeug entriegelt hat, und wenn das Fahrzeug aufgrund des Mangels oder Schadens nicht sicher zu benutzen ist, muss der Fahrer das Fahrzeug durch Drücken auf „Fahrzeug wechseln“ in der App austauschen oder die Miete durch Klicken auf „Miete beenden“ in der App beenden. 
3. Der Fahrer und der Mitfahrer dürfen niemals ein Fahrzeug benutzen, das unsicher ist (z. B. wegen eines Schadens oder Mangels).

5. Haftung des Fahrers

1. Der Fahrer haftet für Schäden, die durch Diebstahl oder Beschädigung seines Fahrzeugs und des Fahrzeugs des Mitfahrers während des Mietzeitraums entstehen.
2. Der Fahrer muss die Miete für sich selbst und für die Mitfahrer beenden. Eine nicht ordnungsgemäß beendete Miete verlängert sich automatisch und wird dem Fahrer mit der entsprechenden Transportgebühr in Rechnung gestellt, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
3. Wenn das Beenden Ende der Miete nicht abgeschlossen wird und dem Fahrer die laufende Miete nicht in Rechnung gestellt werden kann, wird Donkey Republic den Fahrer benachrichtigen, damit er das Fahrzeug zurückgibt. Der Fahrer muss innerhalb von 48 Stunden antworten, andernfalls wird das gemietete Fahrzeug – sofern es nicht gefunden or zurückgebracht wird – als verloren oder gestohlen betrachtet und der Fahrer haftet dafür wie unten beschrieben.

Verlorenes Fahrzeug

Haftung bei Diebstahl/Verschwinden – keine vereinbarte Beschränkung 

1. Wenn der Fahrer seine Haftung im Falle eines Diebstahls/Verlusts während der Buchung nicht durch den Abschluss einer „Haftungsbeschränkung“ eingeschränkt hat, wird der Fahrer über das angezeigte Abhandenkommen oder den Diebstahl informiert und hat 48 Stunden Zeit, darauf zu reagieren. Reagiert der Fahrer nicht, wird das gemietete Fahrzeug – sofern es nicht gefunden oder zurückgebracht wird – als verloren oder gestohlen betrachtet und der Fahrer haftet dafür. Wenn das Fahrzeug 7 Tage lang verschwunden ist, hat Donkey Republic das Recht, den Fahrer direkt über seine Zahlungsmethode mit den folgenden Beträgen zu belasten, um Donkey Republic zu entschädigen:
   1. Fahrrad: bis zu 300 EUR/Fahrzeug
   2. E-Bike: bis zu 600 EUR/Fahrzeug
2. Wenn ein Fahrer aufgrund eines vermissten Fahrzeugs wie beschrieben belastet wurde und das Fahrzeug später wiedergefunden wird, erstattet Donkey Republic dem Fahrer 60 % des Betrags, wenn das Fahrzeug innerhalb von 60 Tagen nach der Vermisstmeldung wiedergefunden wird, und 30 % des Betrags, wenn das Fahrzeug innerhalb von 90 Tagen nach der Vermisstmeldung wiedergefunden wird. Wenn das Fahrzeug nach mehr als 90 Tagen nach der Vermisstmeldung wiedergefunden wird, erhält der Fahrer keine Rückerstattung 
3. Dem Fahrer wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Vermögensschaden oder eine Vermögensbeeinträchtigung überhaupt nicht eingetreten ist oder der Vermögensschaden oder die Vermögensbeeinträchtigung wesentlich geringer ist als die vorgenannten Pauschalbeträge.

Haftungsbeschränkung bei Diebstahl – vereinbarte Beschränkung 

1. Wenn ein Fahrer seine Haftung im Falle eines Diebstahls/Verlusts während der Buchung eingeschränkt hat, wird der Fahrer über das angezeigte Verschwinden oder den Diebstahl informiert und hat 48 Stunden Zeit, darauf zu reagieren. Reagiert der Fahrer nicht, wird das gemietete Fahrzeug – sofern es nicht gefunden oder zurückgebracht wird – als verloren oder gestohlen betrachtet und der Fahrer haftet dafür. Wenn das Fahrzeug 7 Tage lang verschwunden ist, hat Donkey Republic das Recht, den Fahrer mit bis zu 30 EUR zu belasten, um Donkey Republic zu entschädigen. Der Betrag wird direkt von der Zahlungsmethode des Fahrers abgebucht.
2. Wenn ein Fahrer aufgrund eines vermissten Fahrzeugs, wie beschrieben, nach 7 Tagen nach der Vermisstmeldung des Fahrzeugs belastet wird und das Fahrzeug später wiedergefunden wird, erstattet Donkey Republic dem Fahrer keine Kosten.
3. Dem Fahrer wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Vermögensschaden oder eine Vermögensbeeinträchtigung überhaupt nicht eingetreten ist oder der Vermögensschaden oder die Vermögensbeeinträchtigung wesentlich geringer ist als die vorgenannten Pauschalbeträge.

6. Beendigung der Vertrags

1. Verstößt der Fahrer schuldhaft gegen die AGB, ist Donkey Republic berechtigt, die Nutzung der Services, der App und der Website zu beenden und das Konto zu deaktivieren und zu löschen. Im Falle eines geringfügigen Verstoßes wird Donkey Republic den Fahrer benachrichtigen, damit er den Verstoß abstellen kann. Wenn er den Verstoß nicht abstellt, wird Donkey Republic den Zugang zu den Services, zur App und zur Website beenden und das Konto sofort deaktivieren und löschen.
2. Im Falle einer solchen Kündigung hat der Fahrer keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Mietes- oder Mitgliedschaftsbeitrags.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.

7. Haftungsbeschränkung von Donkey Republic

1. Donkey Republic haftet für Schäden – außer im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz oder einer Garantiezusage nur, wenn diese von Donkey Republic vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig sind und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten).
2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Donkey Republic nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser fahrlässig verursacht wurde.
3. Die vorgenannten Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen gelten entsprechend für Ansprüche gegen mit Donkey Republic verbundene Unternehmen, gesetzliche Vertreter und sonstige Mitarbeiter von Donkey Republic und deren Erfüllungsgehilfen.

8. Sonstiges, Änderungsvorbehalt, Vertragssprache, Gerichtsstand

1. Auf diesen Vertrag findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG) Anwendung. Die gesetzlichen Regelungen zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Fahrer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
2. Ist der Fahrer ein Händler, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Donkey Republic und dem Fahrer Berlin.
3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Wir speichern diese Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Die jeweils geltenden Bedingungen können jedoch vom Fahrer über die App oder die Website unter „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ abgerufen und gespeichert werden.
5. Donkey Republic behält sich das Recht vor, die AGB, Preise und Leistungen („Bedingungen“) zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden dem Fahrer mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform bekanntgegeben. Der Fahrer kann die geänderten Bedingungen innerhalb der vorgenannten Frist annehmen oder ablehnen. Die Zustimmung des Fahrers gilt als erteilt, wenn er Donkey Republic nicht innerhalb der vorgenannten Frist über seine Ablehnung informiert. Nach der Bekanntgabe hat der Fahrer das Recht, den Vertrag jederzeit und kostenlos innerhalb der oben genannten Frist zu kündigen. Donkey Republic wird den Fahrer in der Bekanntgabe über die genannten Rechte informieren.

Feedback

1. Für Feedback, Anfragen oder wenn Sie mit den Services nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +45 8988 7227 oder [email protected]. 

Donkey Republic, Januar 2022