DonkeyRepublic Admin ApS
Skelbækgade 4, trappe B, 4. sal.
1717 København V
Danmark

Falls Sie eine Frage zum Fahrradverleih, bezüglich des Buchungsvorgangs, Abholens, Freischaltens, der Nutzung oder bezüglich der Rückgabe des Leihrads haben, schauen Sie auf unserer Hilfe-Seite nach. Die Hilfe-Seite wartet mit zahlreichen Informationen auf.

Für andere Anfragen wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie auf das blaue “Hilfe”-Feld in der unteren rechten Ecke klicken. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer und/oder den Namen und die ID des von Ihnen benutzten Fahrrads an, damit wir Ihren Fall schneller finden und lösen können.

Für dringende Anfragen bezüglich Ihrer Fahrradmiete können Sie unseren Kundendienst in den Öffnungszeiten anrufen:

Montag – Sonntag 9.00 – 17.00 Uhr (MEZ)

Belgien: +32 9 298 11 61
Dänemark: +45 89 88 72 27
Finnland: +358 9 817 11767
Frankreich: +33 9 87 67 95 94
Deutschland: +49 30 255 585617
Island: +354 539 3125
Niederlande: +31 85 8885 646
Österreich: +43 720 880986
Spanien: +34 93 181 68 78
Schweden: +46 10 884 48 95
Schweiz: +41 31 539 18 90
UK: +44 808 178 5353
USA: +1 (855) 892-5311

Sie können uns auch per E-Mail erreichen: [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer und/oder den Namen und die ID des von Ihnen benutzten Fahrrads an, damit wir Ihren Fall schneller finden und lösen können.